Polityka prywatności (RODO)

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym www.olinka.com.pl.

Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Żukowska, prowadząca działalność nierejestrowaną.

Dane kontaktowe Administratora:

Adres: ul. Starego Dębu 44/20, Kraków 31-355

E-mail: olinka.craft.art@gmail.com

2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

-imię i nazwisko,

-adres dostawy,

-adres e-mail,

-numer telefonu (jeśli podany).

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do złożenia i realizacji zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

-realizacja zamówienia – na podstawie umowy sprzedaży

-kontakt z Klientem – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora

-rozpatrywanie reklamacji i zwrotów – obowiązek prawny

-prowadzenie dokumentacji księgowej – obowiązek prawny

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

-przez czas realizacji zamówienia,

-przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),

-do czasu przedawnienia roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

-firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

-operatorom płatności online.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych osobom trzecim.

6. Prawa użytkownika

Każdy Klient ma prawo do:

-dostępu do swoich danych,

-sprostowania danych,

-usunięcia danych,

-ograniczenia przetwarzania,

-wniesienia sprzeciwu,

-przenoszenia danych,

-złożenia skargi do organu nadzorczego.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

-prawidłowego działania strony,

-obsługi procesu zamówienia,

-zapamiętywania preferencji użytkownika.

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

8. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przed ich wprowadzeniem.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: olinka.craft.art@gmail.com